Peluang Bisnis : Mesin pemasaran terhebat di dunia saat ini
Pelanggan adalah kunci nomor satu untuk membangun dan membesarkan bisnis Anda secepatnya dengan cara yang paling mudah dan sangat murah. Semakin banyak pelanggan dari bisnis Anda, maka semakin pesat pula pertumbuhan dari bisnis Anda. Karena selain kehadiran mereka akan membentuk saluran pendapatan rutin bagi bisnis Anda. Mereka juga akan menjadi mesin marketing terhebat bagi bisnis Anda.
Dan hebatnya lagi, mereka ini akan bekerja untuk kemajuan bisnis Anda siang dan malam, tanpa pernah mengharapkan imbalan sepeserpun dari bisnis Anda. Kok bisa seperti itu Pak Laksita?, Bagaimana penjelasannya?
Dalam sebuah survey yang dilakukan oleh sebuah lembaga survey terhadap lebih dari 13.000 perusahaan di dunia. Rata-rata pertumbuhan jumlah pelanggan bagi bisnis-bisnis tersebut 65% dihasilkan justru melalui refferal yang diberikan oleh para pelanggan yang puas terhadap produk dan layanan mereka.
Sementara iklan paling mahal yang bisa mereka bayar dengan asumsi iklan tersebut tepat sasaran. Sangat kecil kontribusinya. Yaitu hanya sebatas 5% saja.
5%, Sedikit Amat ?
Betul, hanya 5%. Sekarang coba kita bandingkan angka pertumbuhan pelanggan 5% yang dihasilkan oleh iklan dengan 65% yang dihasilkan oleh refferal. Tentu saja refferal 1.300% lebih kuat kontribusinya terhadap pertumbuhan pelanggan bagi bisnis-bisnis tersebut jika dibandingkan dengan iklan.
Sekarang coba lihat dari kasus ini, iklan dan upaya marketing yang mahal, biasanya hanya ditujukan untuk mendapatkan pembeli baru bagi sebuah bisnis. Alangkah sayangnya, kalau para pembeli yang didapatkan melalui proses mahal tersebut. Gagal diyakinkan untuk menjadi pelanggan tetap bagi produk ataupun jasa dari bisnis tersebut. Karena hanya pelanggan yang akan membeli dari bisnis Anda, tanpa Anda harus bersusah payah mengiklankan produk-produk Anda. Karena hanya pelanggan yang dengan sukarela akan mendatangi bisnis Anda, untuk membelanjakan uang mereka tanpa harus Ada repot membujuk mereka.
Dan satu hal yang paling penting adalah, bagaimana membuat para pelanggan tersebut puas dan akhirnya memberikan refferalnya kepada bisnis Anda.
Seperti yang telah Anda baca sebelumnya, bahwa refferal 13 kali lebih kuat pengaruhnya dibandingkan iklan mahal yang sanggup Anda bayar. Karena apa ?. Karena iklan selalu menyuarakan pesan dari pemilik produk dan bisnisnya agar pasar membeli produk ataupun jasa yang diiklankan. Tentu saja disini mereka akan selalu memuji atau mengunggulkan produk mereka sendiri. Dan pasar akan selalu meresponsnya dengan anggapan. Mana ada kecap nomor dua.
Selain itu, iklan juga mempunyai masalah dengan kesenjangan komunikasi antara pemilik produk dengan pasar. Mahalnya ruang untuk iklan cetak maupun waktu untuk menayangkan pesan dalam iklan tersebut. Sehingga pasar kesulitan untuk menerima pesan-pesan tersebut secara utuh.
Tetapi sangat berbeda dengan Refferal. Refferal biasanya disuarakan oleh para pelanggan yang puas. Sehingga pesan yang disampaikan tentang kelebihan suatu produk atau layanan dari sebuah bisnis kepada para kenalan mereka, jauh lebih jujur. Sehingga pasar jauh lebih percaya kepada mereka dibandingkan dengan iklan.
Selain itu, mereka juga tidak punya maksud apapun selain memberitakan betapa puas mereka akan kualitas sebuah produk dan layanan milik sebuah bisnis. Dan tentu saja para pelanggan yang puas dengan bisnis Anda juga akan mempunyai waktu yang sangat fleksible serta bahasa yang jauh lebih mudah dimengerti oleh pasar.
Sekarang apa jadinya, jika seorang pembeli yang puas berhasil Anda ubah menjadi pelanggan yang puas. Dan setelah itu dia akan mereferensikan betapa bagus dan puasnya dia akan produk dan layanan dari bisnis Anda. Dengan asumsi mereka biasanya mempunyai lebih dari 10 orang kenalan dan orang orang dekat disekitar mereka. Dan 10 orang kenalannya akan mendatangi dan mencoba produk dari bisnis Anda dan akhirnya mereka juga puas juga dan menjadi referrar agent bagi bisnis Anda.
Maka Anda telah berhasil membangun pasukan marketing paling effective bagi bisni Anda. Bagaimana tidak, 1 orang yang puas akan membawa 10 pelanggan baru bagi Anda. Dan 10 pelanggan yang puas akan membawa 100 pelanggan baru bagi bisnis Anda pada siklus berikutnya. Dan 100 pelanggan baru yang puas juga akan membawa 1.000 pelanggan puas baru lainnya. Demikian hal ini akan terus berulang dan berulang.
Dengan cara ini, maka bisnis Anda tidak akan pernah mengalami kesulitan untuk meledakkan penjualannya. Cukup dengan membuat pembeli baru yang datang kepada bisnis Anda puas dengan segala macam kelebihan yang dimiliki oleh bisnis Anda. Seperti produk yang lebih bagus, harga yang lebih bagus, tempat yang lebih bagus, promosi yang lebih bagus dan pelayanan dari staf-staf Anda yang lebih bagus dibandingkan dengan para pesaing bisnis Anda. Maka tidak ada alasan bagi mereka untuk tidak menjadi pelanggan bagi bisnis Anda dan mulai memberikan referralnya bagi bisnis Anda.
Saya sendiri sudah menuliskannya secara lengkap dan terperinci. Bagaimana strategi termudah untuk memancing para pembeli baru dengan umpan-umpan penawaran yang tidak akan pernah bisa mereka tolak dalam buku bisnis best seller saya “Start-Up Business Wizards” yang telah berhasil membuat banyak sekali bisnis-bisnis yang tadinya biasa-biasa saja. Sekarang menjadi kewalahan dibanjiri order yang tidak kunjung berhenti.
“Cukup kaget juga sich, dengan strategi bisnis yang ada dalam buku & audiobook Pak Laksita, “Start-Up Business Wizards” dan “The Tai-Chi Strategy”. Bisnis saya langsung meledak omzetnya karena dibanjiri order dari Medan sampai Papua setelah mempraktekkan strategi-strategi luar biasa di dalamnya. Memulai dan menjalankan bisnis jadi sangat mudah dengan resep rahasia dalam buku tersebut.”
Dalam buku terbitan PT. Gramedia Pustaka Utama tersebut. Saya mengulas banyak sekali strategi bisnis dan trik marketing pilihan yang bisa Anda terapkan dengan sangat mudahnya. Nah, untuk selalu mengingatkan kepada Anda betapa penting posisi pelanggan bagi bisnis Anda, dimanapun dan kapanpun Anda berada. Saya telah meyusun sebuah AudioBook seminar saya dalam format MP3 berdurasi 20 menit. yang berjudul :
“Ubah Pembeli Baru Anda,
Menjadi Pelanggan Tetap Bagi Bisnis Anda”
Yang bisa Anda pelajari melalui MP3 player ataupun hand-phone Anda.
Tentu saja, Anda tidak perlu membayar sepeserpun untuk Audiobook Seminar senilai Rp 75.000,- ini. Anda tinggal download langsung dari http://www.megaupload.com/?d=AF2AWIM9 dan silahkan Anda pelajari isinya. Saya yakin, MP3 sederhana tersebut akan sangat bermanfaat bagi usaha dan pengetahuan Anda.
Tentu saya akan sangat bersyukur dan berterima kasih sekali, jika ilmu marketing luar biasa di dalam Audiobook Gratis tersebut juga Anda distribusikan dan disebarkan secara cuma-cuma kepada rekan-rekan atau kenalan Anda lainnya yang berminat untuk belajar bisnis dan belajar marketing. Sehingga ilmu didalamnya menjadi ilmu yang bermanfaat bagi semua orang yang ingin belajar bisnis dan belajar marketing dalam artian yang sebenarnya.
Majulah negeriku, jayalah bangsaku.
http://businesswizards.biz
Popularity: 35% [?]
